马蜂窝陈罡出席中国旅游集团化发展论坛：旅游提质增效的关键是实现“个性化”内容是实现这一目标的关键

新旅游时代的主旋律是个性化服务的规模化实现，而内容是实现这一目标的关键马蜂窝联合创始人，CEO陈罡在2021中国旅游集团化发展论坛上分享了他对后疫情时代文旅市场发展趋势的思考

日前，文旅行业权威年度盛会——由中国旅游研究院，中国旅游协会主办的2021中国旅游集团发展论坛以变革，创新与高质量发展为主题，吸引了来自政府，旅游企业，学界等代表齐聚一堂马蜂窝联合创始人，CEO陈罡出席论坛，并在青年企业家对话环节发言

陈罡表示，旅游市场的业态已经从单一的门票经济和观光经济，走向了体验经济和个性经济，旅游业态正在不断更新迭代，文旅融合是大势所趋后疫情时代，文旅产业格局发生了翻天覆地的变化，主力消费群体更加年轻，消费水平水涨船高，消费场景越发个性化旅游服务者要通过新供给满足不断产生出来的新需求，不仅要提高供给侧管理的效率，也要精准把握需求端的新变化

作为中国最大的旅行社区，马蜂窝汇集了最会玩的，最爱玩的年轻用户与机票酒店这类价格敏感型的产品不同，年轻群体是体验敏感型——马蜂窝近期发布的《微度假风行报告》显示，80后和90后是微度假主力人群，周末游和周边游是微度假的主要形态，以新型玩法为驱动力，越来越多的微度假用户愿意为高品质的服务与体验买单——这是疫情后，需求端出现的显著变化

从2021年夏季起，马蜂窝每周都会推出周末请上车等特色体验活动，飞蝇钓，探洞，摇摆舞，飞盘，水下曲棍球等新潮的活动，都是吸引年轻人前来体验的亮点，每周的体验都不重样。

在陈罡看来，旅游服务的多重附加值非常重要，文化，艺术，体育等重体验的内容是为旅游发展提质增效的重要手段从线上场景延展到线下空间，高效优质的内容是不可或缺的一环，旅游平台依靠内容连接用户和供应链，通过洞察用户的偏好，推动供应链提供精准的个性化产品与服务同样的，与供应链共创的新玩法，通过优质内容触达用户，也能够创造游客的新需求

旅游产业要实现价值提升，提高效率是关键，这意味着谁能够把内容做到最高效，谁就能创造价值马蜂窝在2020年底推出的全新的攻略品牌北极星攻略，将省时间作为第一要义，为游客提供从发现到体验所需的一站式服务其以专业，高效为核心的内容品质，正是马蜂窝能够站稳旅游消费决策第一入口，并率先迈入旅游产业互联网时代的关键

003010指出，县域旅游已成为后疫情时代全国旅游发展格局中潜力最大，韧性最强的板块。疫情发生以来，国民的旅游习惯发生了深刻的变化，短途游，周边游游和郊游的广泛兴起为县域旅游的复苏注入了新的活力。乡村振兴战略全面推进，乡村旅游的不断发展为县域旅游崛起提供了新的支撑。乡村文明建设不断加强，农业文化与旅游深度融合，为县域旅游转型树立了新亮点。随着创新的深入，以数字化，网络化，智能化为特征的智慧旅游快速发展，为县域旅游升级激发了新动能。

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