为助力九龙湖镇疫情防控工作浙江移动宁波分公司成立专项服务小组县市联动紧急接力调货

浙江全面打响疫情防控阻击战截至12月15日9时，浙江本轮疫情累计报告261例本土感染者，主要集中在杭州，宁波，绍兴目前，浙江已建成多座方舱实验室，气膜实验室，方舱隔离点投入使用，第一时间对密接人员进行集中隔离，并提升核酸检测效率，阻断疫情传播途径

关键时刻，社会各方力量刻不容缓挺身而出。为方舱保障网络的通畅，为乡村防疫做好技术支撑，为社区扫码进出做一点改进，浙江移动的通信铁军们挺身一线，用实际行动回答:我在，我来了！让我们共克时艰，战胜疫情！

冲锋在深夜，第一时间保障方舱建设

这几天，绍兴市上虞区的三个集中隔离点施工现场忙碌异常从12月11日接到建设任务，到14日晚间，上虞体育中心隔离点已建成1300间，320间具备交付条件，五星西路临时隔离点已完工150间，古越蓄电池临时隔离点160间全部交付使用，第一批隔离人员已陆续入住

火速建设背后，是各路工作人员不眠不休的忙碌，增援。

在上虞体育中心隔离点，6名网络专家测试攻坚团队，第一时间对方舱隔离点内部与周边进行详细勘察，商讨研究通信，上网保障应急对策，反复论证出台最优保障方案。

这个隔离点的通信保障，最大的难点是人数多，时间紧，任务重，建设局要求我们在三天内完成所有工作浙江移动绍兴分公司网络部现场负责人告诉记者:集装箱钢板夹保温层材质也会导致无线信号的快速衰减，对我们的网络是一个巨大的挑战同时由于整体工期紧张，我们施工需等待方舱完成后才能进场，留给我们的时间非常少，30人的施工队基本只能在夜间施工，目前我们已经连续奋战了3个通宵，保证按期完成区域3000多人的无线通信和隔离点的互联网与监控需求

根据消息显示，为了保障方舱及时接收隔离人员，留给网络保障施工的时间以小时计12月12日晚上9点，接到上虞区政府通知，体育馆方舱隔离点即将到位，浙江移动绍兴分公司网络保障突击队随即着手准备通信物资，人员安排13日凌晨3点，经过4个小时的艰苦奋战，体育馆40个监控全部安装完毕，并顺利通过线路测试全部上线

截至15日上午9点，浙江移动绍兴分公司现场部署应急车一辆，应急通信仓一个，现网基站扩容优化45个小区，开通6条互联网专线，完成83个监控点位，31个WiFi AP，已经完成上虞体育中心隔离点及周边区域的网络性能测试及优化工作，可满足该方舱隔离点设计容量用户的优质通话，上网，管理需求。

1300余公里接力，战疫黑科技及时上岗

相比城市的严密防范，乡村防疫工作亦不容忽视。

5G智慧云喇叭能通过APP远程输入语音或文字，实时转化成广播输送到全村各个点位，具有即时播报，循环播放的功能，是省内诸多社区，乡村的防疫黑科技。

最近几天，浙江移动宁波分公司九龙湖网格长徐科杰却为5G智慧云喇叭的缺货烦恼不已，还引发了一场1300余公里的接力。据介绍，银龄服务十大承诺包含暖心热线直通，暖心便民设施，暖心专人帮助，暖心上门服务，暖心账单查询，暖心座椅专区，暖心绿色通道，暖心爱心讲堂，暖心专属产品，暖心电视使用等服务举措。。

九龙湖镇位于在宁波市镇海区的北郊，广袤的乡村和复杂的山地给疫情防控平添了不少难度。

在防疫宣传中，九龙湖镇的部分农村还停留在较原始的人工喊话模式，每日需要安排专人拿着录好音的喇叭，在村子里来回走动进行播放，费时费力，效率较低。

徐科杰了解到龙源社区对重点管控人员进行监控+广播的需求，推荐了行业视频监控，5G智慧云喇叭等战疫黑科技，得到了社区和相关单位的一致认可但紧俏的5G智慧云喇叭，不仅在镇海缺货，在宁波也已无库存

由于宁波镇海区已临时实施封闭管理，全区不进不出，区内车辆人员也只能凭通行证进行有限活动，各类物资的调度，运送都不再是一件简单的事。

为助力九龙湖镇疫情防控工作，浙江移动宁波分公司成立专项服务小组，县市联动紧急接力调货。

由于快递收货地址限制，服务小组变协调专车从长沙跨越1100余公里，运送5G智慧云喇叭至宁波仓库13日早上，利用住址不在隔离区的优势，项目经理沃盛杰负责对接，开单，取货，运送等任务，花费8个小时驱车220余公里，将5G智慧云喇叭运送至慈溪观海卫高速口的物资接驳点，并与网格长徐科杰联络的九龙湖城管无缝衔接，接力运送5G智慧云喇叭运至第一个安装点位

当晚，九龙湖镇长宏村，杜夹岙村，骆驼村等地成功上线5台5G智慧云喇叭，部分地区还配套安装了行业视频监控，防疫工作人员再也不用拿着喇叭在村里转悠，也不用跑去村广播室口播防疫信息，只需要通过手机，就能实现远程监控和实时广播，大大提升了防疫资讯传播效率。

暖心服务进心田，帮助老年用户搞定防疫双码

受疫情影响，杭州各地小区对人员进出做了严格管控市民进出小区或公共场所都要出示健康码行程码，虽然多了一丝繁琐但也增添了一份保障

位于文二路上的兰庭公寓有住户1300位，其中以老年人为多每次进小区，老人们出示双码都要费不少功夫遇上人员进出高峰，老人要在大门口站上个十来分钟，下雨也没个地方避这一幕被金鸣清看在眼里也记在了心里

金鸣清是浙江移动杭州分公司文二路营业厅的店长疫情发生后，她组织厅店成员成立了抗疫志愿者小队，联动西溪街道为周围小区住户提供热饮，WIFI及充电等暖心服务

兰庭公寓和文二路营业厅只有一墙之隔看到老人们的困难，金鸣清想，是不是可以把服务延伸到小区，把正在推行的防疫双码快捷查询服务送进小区，也为助力社区防疫出一份力她的提议获得了街道和小区的赞许

金鸣清与几位营业员组建成几个小分队，在兰庭公寓的小区正门防疫引导点外轮流站岗，主动为住户完成健康码行程码的快捷键设置此后，老人只要点击桌面上保存好的图标，就可以出示双码了虽然只是一点小小的改进，单住户进小区通过查验的速度提升了好几倍

白天要在营业厅正常上班，支援服务工作只能在中午或下班后开展的入冬以来，天一黑外面就寒风凛冽的，金鸣清和队员们一站就是三四小时，一天最多的时候服务进出的人超过300个目前，志愿者小队已经连续服务4天，他们不仅没有人喊累抱怨，反而个个越战越勇

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