满足疫情防控要求的基础上金融消费者权益问题日益突出

伴随着金融业的快速发展，金融产品的复杂程度不断提高，金融消费者权益问题日益突出日前，银监会发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，明确银行保险机构负有保护消费者合法权益的主体责任，消费者负有诚实守信的义务作为持牌消费金融机构，中邮消费金融始终积极响应监管要求，严守合规生命线，做好金融知识普及工作

自6月起，中邮消费金融开展普及金融知识千里行宣传活动，以共同维护金融消费公平为口号，利用多种载体全面提升消费者金融素养，重点增强老年人，学生等重点群体的风险意识，营造普及金融知识，保护消费者合法金融权益的良好氛围在满足疫情防控要求的基础上，中邮消费金融先后在广州体育学院，广州幼儿师范学校等多所高校开展了金融知识千里行和防范非法集资集中宣传活动通过现场调度讲解，为大学生宣传了金融，防骗，非法集资的基本知识

中邮消费金融负责人表示，消费者权益保护工作任重道远作为持牌消费金融机构，应采取切实行动，更好地保护消费者合法权益，促进金融知识的普及和常态化，促进金融市场健康持续运行同时，金融消费者也要加强金融知识的学习，不断提高风险防范意识和个人权益保护能力，管好自己的钱袋子

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